Телефон для справок
  +7(495)
Написать нам сообщение
Все курсы » Курсы менеджеров » Обучение менеджменту продаж в Москве

Цена курса со скидкой:
15460.- руб.действует до 27 ноября 2017
Записаться на обучение
Продолжительность обучения:
3 нед. (40 ак. час.)
Посмотреть программу курса
  • Менеджер по продажам – специфика требований к профессии.
  • Портрет профессии - описание по основным психологическим классификационным признакам.
  • Практикум: профиль менеджера продаж.
  • Работа менеджера по продажам: маркетинг и развитие возможностей продаж.
  • Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования.
  • Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение.
  • Методы распределения товаров. Розничная торговля.
  • Содержание процесса продаж.
  • Формы и стили продаж.
  • Модель продаж AIDA.
  • Факторы, влияющие на процесс продажи.
  • Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).
  • Обслуживание клиента (покупателя).
  • Цели политики обслуживания.
  • Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания клиентов.
  • Типы покупателей.
  • Факторы, влияющие на покупательское поведение.
  • Права покупателей и обязательства организации.
  • Практикум: профиль клиента.
  • Практическая психология в работе менеджера по продажам.
  • Психология делового общения.
    1. Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы.
    2. Универсальные приемы установления контакта.
    3. Искусство задавать вопросы.
    4. Характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перефраз, резюмирование.
    5. Психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа" и др.
    6. Тактика аргументации.
    7. Нейтрализация возражений.
    8. Завершение беседы.
    9. Схема анализа деловой беседы.
    10. Практикум: личный стиль делового общения.
  • Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения.
    1. Основные типы конфликтов.
    2. Причины возникновения конфликта.
    3. Схема развития конфликта.
    4. Управление конфликтами.
    5. Характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними.
    6. Практикум: типовые стратегии поведения в конфликтах.
  • Психология невербального общения.
  • Основные каналы невербального общения.
  • Пространственная характеристика личной, интимной, социальной и публичной зон межличностного общения.
  • Мимика: лицо, как главный источник информации.
  • Взгляд: специфика делового, светского взгляда.
  • Интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения.
  • Поза и жесты - общие понятия о языке жестов.
  • Характеристика основных групп популярных жестов.
  • Практикум: значение невербальных контактов, правила чтения жестов и поз.
  • Психологические позиции в общении, ведущие к успеху.
  • Понятие о психологических состояниях.
  • Формирование компетентного стиля общения, как характеристики менеджера по продажам.
  • Стресс-менеджмент.
  • Работоспособность человека и факторы её определяющие.
  • Стрессовые ситуации в работе менеджера продаж. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса.
  • Практикум: cтресс-менеджмент, антистрессовая программа менеджера по продажам.
  • Зачет.

Наш телефон: +7(495)


После того, как кризис привел мир в состояние настороженности и заставил население страны взвешивать все «за» и «против» перед тем, как осуществить выбор в пользу конкретного товара, эта профессия требует к себе особого внимания.

Клиент хочет знать не только преимущества будущей покупки, но и ее недостатки. А менеджер по продажам обязан суметь преподнести качество товара таким образом, чтобы у клиента не оставалось сомнений в правильности выбора.

Покупатель должен быть уверен в том, что он осуществляет выгодную для себя сделку. Естественно, что в данной ситуации обман не приветствуется. Курсы менеджеров по продажам в Москве обучат вас владению основами маркетинга, менеджмента и экономики и сделают из вас искусного продавца, умеющего самым лучшим образом удовлетворить желания клиента.

Курсы менеджеров по продажам для начинающих - доступное обучение в Москве!

Кроме того, вы должны быть знакомы с деловым этикетом, а также быть тонким психологом и хорошо разбираться в характерах людей, чтобы предвидеть то, что они хотят в глубине души. И тогда вы станете настоящим менеджером по продажам. Курсы менеджеров по продажам обучение помогут вам в этом.

Одно из несомненных достоинств, которое имеют курсы менеджеров по продажам, заключается в том, что занятия проходят 2-3 раза в неделю. Это означает, что вы сможете, не отвлекаясь от основной деятельности, ходить на занятия, и у вас будут перерывы для закрепления теории на практике. При первых опытах практической деятельности у вас будут возникать вопросы. Мы научим вас анализировать каждую ситуацию, и извлекать выгоду даже из допущенных ошибок. Ведь ошибка – это еще не поражение. Главное - уметь трезво оценивать ситуацию.

 

Не бывает таких полководцев, у которых не случается хотя бы одного поражения. Но только великие руководители, хорошо изучившие теорию, и знающие как ее применить на практике, умели из любой ситуации извлечь выгоду. Только таким стратегам будущее сулит славу победителя. Менеджера по продажам также можно назвать полководцем. Он ведет переговоры, заботится о повышении спроса на товар. Он непосредственно и активно участвует в жизни компании, в которой работает. От него зависит доход фирмы и ее статус. Менеджер по продажам – это руководитель. Поэтому ему необходимы организаторские способности. Он должен уметь подбирать себе в штат таких сотрудников, которые будут жить успехами фирмы, и осознавать свою ответственность за результат вместе с руководителем. Аналитические способности, которые вам помогут развить курсы офис менеджеров - это еще одно ваше преимущество при устройстве на работу.

Учебный Центр предлагает освоить профессию пройдя курсы менеджеров по продажам в Москве, которая способна сделать успешным любой бизнес. Возраст и пол не имеют значения. Главное - энергичность, общительность и целеустремленность. Остальное у вас появится после того, как вы окончите курсы менеджеров по продажам.

Записаться на курсы менеджеров по продажам в Москве

ФИО:
Телефон:
Email:
Комментарий:

Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных, соглашаюсь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности
Занятия проводятся:
  • 2 или 3 раза в неделю.
Группы занятий:
Продолжительность курса:
  • 3 недели (40 час.)



Оставьте свой комментарий:

Ваше имя:    
Ваше сообщение:


Комментарии:

Наталья (2012-01-20)

Хотелось бы узнать есть ли по окончанию обучения трудоустройство


Администратор

Здравствуйте, Наталья! Да есть, мы сотрудничаем с работодателями и по их заявкам направляем Вас на собеседование.


Ольга (2011-12-13)

Привет. Сколько сейчас стоит обучение и будут ли у вас рождественские скидки?


Администратор

Здравствуйте, Ольга! В нашем центре до 19 декабря действует предновогодняя акция. Стоимость курса со скидкой составляет 10560 руб.


Максим (2011-10-03)

У вас есть индивидуальное обучение с преподавателем?


Администратор

Здравствуйте, Максим! Да, у нас проходят индивидуальные занятия по всем направлениям. Обращайтесь в учебный центр!


Океана (2011-06-19)

Присваивается ли квалификация после окончания обучения?


Администратор

Здравствуйте, Оксана! По окончании курса вам выдаётся свидетельство и присваивается квалификация: Менеджер по продажам.


Ольга (2011-05-28)

Вы готовите менеджеров по работе с клиентами или продавцов?


Администратор

Здравствуйте, Ольга! Курсы менеджеров по продажам будут полезны как менеджерам по работе с клиентами так и продавцам.